En Andes Salud El Loa, la entrega de la cuenta médica se realiza una vez otorgada el alta médica. El paciente o su representante debe acudir al Servicio de Admisión Hospitalaria para gestionar el proceso. Allí se valoriza la atención realizada y se entrega el programa médico, documento necesario para tramitar los bonos en su previsión de salud, ya sea Fonasa o Isapre.
Este procedimiento permite asegurar una transición ordenada desde el alta hacia la regularización del financiamiento médico, según el sistema de salud correspondiente.
Fonasa: plazo máximo de 5 días para presentar los bonos.
Isapre: el proceso puede extenderse hasta 30 o 40 días.
Particular: debe cancelar el total de la cuenta médica al momento del alta.
Puedes revisar más información sobre prestaciones y convenios en nuestra sección de aranceles y prestaciones.
Admisión Hospitalaria
Lunes a jueves: 08:00 a 19:00 horas
Viernes: 08:00 a 17:30 horas
Cierre de cuentas
Lunes a jueves: 08:00 a 17:30 horas
Viernes: 08:00 a 16:30 horas
Una vez emitidos los bonos por Fonasa o Isapre, deben ser presentados en el área de Cobranzas, ubicada en Av. Argentina 2888, detrás de Clínica Andes Salud El Loa. En ese momento, se revisará si existen diferencias no cubiertas, las que deberán ser canceladas directamente en el lugar.
Este proceso forma parte del cierre administrativo habitual tras una hospitalización.
Admisión Hospitalaria
Cobranzas
Teléfonos: 55 289 3498 / 289 3555 / 289 3628
Para más detalles sobre coberturas y derechos como paciente, puedes revisar nuestra sección de derechos y deberes o visitar la guía oficial de Fonasa sobre prestaciones y bonos.
